Sucursal de Banco Azteca
Una pareja mediana, tanto de condición socioeconómica como de edad, camina por los pasillos de un típico mercado mexicano, al tiempo que la esposa repasa la lista de compras navideñas. La escena corta al momento en que uno de los tenderos les entrega un paquete, supuestamente con las viandas recién adquiridas.
El vendedor les indica que el costo es de 200 pesos mexicanos (unos 15.45 dólares estadounidenses al tipo de cambio de hoy de 12.9449; o bien, unos 10.71 euros al tipo de cambio de hoy de 18.6777, a pesos mexicanos en ambos casos) a lo que el marido reacciona abriendo su billetera; pero antes de que logre retirar algún billete de esta, la mujer lo detiene diciéndole algo similar a:
¡Ay, no, gordo! Guarda el efectivo. Mejor pagamos con mi Tarjeta (de crédito) de Banco Azteca, porque si pagamos puntalmente, pagamos menos.
Tal es el escenario que nos describe uno de los comerciales de temporada de Banco Azteca, institución financiera del nuevo rico destructor de arrecifes de coral, Ricardo Salinas Pliego (¡ah!, recién me entero que ya está pagando sus destrozos —si es que un daño de este tipo se puede arreglar pagando— en abonos chiquitos). Bien, hasta aquí lo que nos presentan los eximios publicistas responsables del anuncio en cuestión.
Ahora, reparemos en el diálogo del anuncio, en particular, en lo que está señalado en negritas más arriba: Si pagamos puntualmente, pagamos menos, dice la señora en el comercial. ¿Menos que qué? ¿Menos que si en ese preciso momento pagan los $200 y dejan de preocuparse por los gastos de fin de año ya bien entrado el que sigue? Claro que no.
Por el momento dejaré de lado lo inverosímil que me parece que en un mercado le vayan a aceptar a alguien pagar con una tarjeta de crédito (por principio de cuentas, porque los comerciantes de los mercados tienen mucho más sentido común que otras personas como para meterse en los contratos leoninos que ofrecen los bancos a los micro y pequeños comercios) para centrarme en lo que me parece más grave: la irresponsabilidad de los creadores de la publicidad de marras al sugerir que comprar a crédito es mejor para el consumidor que hacer una operación de contado.
El ama de casa le dice al marido que “si pagan puntualmente, pagan menos”, queriéndole dar a entender que si no se retrasan en los pagos de la tarjeta de crédito, entonces no tendrán que pagar multas ni recargos, y entonces pagarán menos que lo que tendrían que pagar si se retrasan. Tal sería la justificación amañada de los publicistas, según deduzco; pero el problema es que la matrona le da a su cónyuge la opción de pagar con el plástico como si fuera mejor usarlo que pagar en efectivo; es decir, como si fuera mejor pagar intereses que no hacerlo.
Para tratar de paliar un poco su escandalosa mentira, supóngome yo, después de un par de semanas al aire, al comercial le agregaron algunas notas aclaratorias en un tamaño de letra ilegible, por lo ínfimo, y que duran en pantalla un tiempo tan corto que cualquiera que no sea campeón de lectura rápida difícilmente alcanzaría a leer por completo. Pues bien, resulta que entre lo poco que alcancé a distinguir de las susodichas aclaraciones, observé que se indica que el costo anual total, o CAT, es de 87%. El CAT, de acuerdo con la página del Banco de México
Es decir, es un indicativo de los intereses (más otros cargos) que habría que pagar si se usa el instrumento financiero de que se trata (en este caso, la tarjeta de crédito de Banco Azteca). La pareja del comercial parece tener en ese momento el dinero suficiente para liquidar el monto de sus compras; pero la consorte tiene la brillante idea (plantada en su cerebro por el publicista que está detrás del anuncio, desde luego) de que es mejor financiar al pobrecito dueño del banco. ¿Cuánto tendrían que pagar estas personas por su ocurrencia de usar dinero de plástico para pagar el mandado (mexicanismo que se refiere a las viandas, víveres, racionamiento), considerando el CAT que nos muestran en pantalla durante medio segundo? La tabla siguiente nos da los montos, calculados utilizando interés simple de 87% anual, para algunos lapsos de tiempo seleccionados:
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Intereses en el periodo |
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Tiempo para liquidar |
Monto total |
Total |
Porcentaje |
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1 semana |
$ 203.35 |
$ 3.35 |
1.7 |
|
2 semanas |
$ 206.69 |
$ 6.69 |
3.3 |
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3 semanas |
$ 210.04 |
$ 10.04 |
5.0 |
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1 mes |
$ 214.50 |
$ 14.50 |
7.3 |
|
1.5 meses |
$ 221.75 |
$ 21.75 |
10.9 |
|
2 meses |
$ 229.00 |
$ 29.00 |
14.5 |
(Discúlpenme por escribir tantas obviedades a continuación, pero parece que los publicistas no entienden bien de estas cosas, así que…) En la tabla anterior podemos ver que mientras más tiempo se tarden en liquidar su deuda, más habrán de pagar. El único momento en que no pagarían intereses sería, justamente, si liquidan la deuda en el preciso instante en que la adquieren.
En una de las imágenes finales del anuncio, se observa una libreta en que se ha hecho una suma de los gastos. Este monto se transforma, por obra del Photoshop, de $200 a $35, queriendo dar a entender que ese sería el pago que deberían hacer (con la diferencia que el pago por $200 es único, y el de $35 es recurrente). Pagando ese monto semanal, considerando los intereses, finiquitarían su deuda aproximadamente en un mes y medio, con lo cual, según nuestra tabla, habrían pagado un total de $221.75, es decir, $21.75 adicionales.
Entonces, señores publicistas de Banco Azteca, ¿pagar 221.75 es pagar menos que 200? ¿Verdad que no?, a menos que usen una aritmética distinta, porque en la que mucha gente entiende y usa, su afirmación es, por decir lo menos, incorrecta.
Por esto y muchas cosas más… es decir, por lo ya descrito, esta bitácora se congratula de entregar a los publicistas de Banco Azteca la nada envidiable presea de
El Anuncio Idiota de Hoy para: Banco Azteca dice que si pagas más, entonces estás pagando menos
Referencias:
- Gestiópolis. Interés simple en el Curso de Aritmética Financiera, en http://www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/48/pocketaf/2.htm , consultado el 24 de diciembre de 2009
- Imagen de una sucursal de Banco Azteca, tomada de El Blog de Leo en http://leobardo.wordpress.com/2008/02/06/el-fraude-de-banco-azteca-y-fiqroo-con-casa-facil/ consultado el 23 de diciembre de 2009
- Noticias EstereoAmor. Arrecife dañado por yate de propietario de TVAzteca; en http://www.estereoamor.bz/article/1509/ , consultado el 24 de diciembre de 2009
- CNN Expansión.com. Economía insólita. Salinas Pliego indemniza a Belice; en http://www.cnnexpansion.com/economia-insolita/2009/08/06/salinas-pliego-indemniza-a-belice ; consultado el 24 de diciembre de 2009
- Tipo de cambio de dólares a pesos, página del SAT de México en http://www.sat.gob.mx/SITIO_INTERNET/ASISTENCIA_CONTRIBUYENTE/INFORMACION_FRECUENTE/TIPO_CAMBIO/ , consultado el 23 de diciembre de 2009
- Tipo de cambio de euros a pesos, página de divisas de Banamex en http://www.banamex.com/esp/finanzas/divisas/divisas.html , consultado el 23 de diciembre de 2009
cuando alguien osa distorsionar de tal modo el idioma.
